Tourismus für Alle: Barrierefreies Reisen - ein Leitfaden zum Umgang mit dem Gast
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Der Inhalt behandelt das Konzept und die Bedeutung des barrierefreien Tourismus und betont, dass dies über die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen hinausgeht. Es kommt verschiedenen Gruppen zugute, darunter ältere Menschen, Kinder, Schwangere und vorübergehend eingeschränkte Personen. Der Bericht der Europäischen Kommission hebt hervor, dass die Schaffung von Umgebungen, Dienstleistungen und Einrichtungen, die für jeden zugänglich sind, entscheidend ist. Im Kontext der Tourismusbranche ist es entscheidend, Trends frühzeitig zu erkennen und maßgeschneiderte, barrierefreie Erlebnisse anzubieten. Die Diskussion hebt die wachsende Nachfrage nach solchen Unterkünften hervor, wobei Statistiken zeigen, dass etwa 15% der Bevölkerung barrierefreien Zugang benötigt, 30-40% es für notwendig hält und es für 100% Komfort bietet. Der Nutzen liegt in der Förderung von Inklusivität, der Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Anerkennung der breiten Anwendbarkeit barrierefreier Prinzipien über eine spezifische Zielgruppe hinaus.
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German
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Austria
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SMEs, Associations, Advisors
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Social, Other topic
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